Valores, previsión y pagos

¿Qué es un bono, un copago y un reembolso?

Son tres palabras que aparecen todo el tiempo y que casi nadie explica. Van en orden, porque describen momentos distintos de lo mismo.

El bono es el documento que emite tu previsión para cubrir una prestación. Es la forma en que Fonasa o tu Isapre dice “de esto me hago cargo yo”. Hoy casi siempre es electrónico: se emite en el momento, en el mesón, sin que tengas que ir a una sucursal a comprarlo.

El copago es lo que pagas tú. Es la diferencia entre el valor total de la prestación y lo que cubre tu previsión. Si un examen vale $20.000 y tu previsión cubre $14.000, tu copago son $6.000.

El reembolso es lo que ocurre cuando pagaste todo de tu bolsillo. Primero pagas el valor completo de la atención, después le presentas la boleta a tu previsión, y ella te devuelve la parte que le tocaba cubrir.

Es el camino más lento de los tres, y se puede evitar.

Lo práctico: si traes tu orden médica y los datos de tu previsión, en admisión se emite el bono ahí mismo y tú pagas solo el copago. No tienes que adelantar el total ni pedir reembolso después.


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